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¿Cómo es el esquema de contratación y pagos?

Trabajamos bajo la modalidad de precio fijo con hitos de entrega verificables: 30% de anticipo al inicio, pagos parciales por entrega de sprint funcional y 20% tras la puesta en producción y aprobación formal.

¿Quién es el propietario del código fuente y la base de datos?

El cliente es el propietario total y absoluto del 100% del código fuente, esquemas de bases de datos y activos generados. Al finalizar el proyecto se entrega el repositorio completo sin ataduras comerciales.

¿Qué garantía y soporte ofrecen tras el despliegue?

Todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía técnica de 30 a 90 días para corregir cualquier anomalía. Posteriormente ofrecemos soporte continuo con cobertura SLA formal.

¿Cómo puedo supervisar el avance de mi proyecto?

Cada cliente corporativo recibe acceso a nuestro Customer Portal (/portal), donde puede supervisar en tiempo real los sprints, tareas Kanban, horas imputadas, facturas y tickets de soporte.